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智能音箱销量“断崖式下跌”,这块鸡肋企业该啃该弃?

日前,研究机构洛图科技发布最新报告显示,今年第三季度,我国智能音箱市场销量为 575 万台,同比下降 26.2%,这也是智能音箱市场连续三个季度出现20%以上的大幅度下滑。

时间倒回到2014年,彼时随着亚马逊Echo在全球的风靡,智能音箱俨然成为了继智能手机、平板电脑后,消费电子市场的一颗新星。无论是语音交互,还是各类控制程序,再加上网络上的各种互动段子,拥有一台智能音箱一度成为一件很“时髦”的事情。在此背景下,我国众多互联网企业纷纷入局,阿里、百度等均推出了自己的智能音箱产品。到2017年阿里巴巴人工智能实验室发布AI智能音箱天猫精灵X1,小米也同时发布了小米AI音箱;与此同时百度收购渡鸦科技也宣布入局智能音箱市场。自此,互联网企业入局,开拓了渗透率极低的市场。2018年百度推出了其小度智能音箱产品,低价进入市场;2019年阿里以及小米在同一时段对产品进行打折出售抢占市场份额,凭借各自的平台优势、生态优势以及技术优势,把智能音箱市场打造成三足鼎立的格局。

而后,随着5G、AIoT以及人工智能技术的飞速发展,华为、海尔、美的等企业也纷纷入局国内智能音箱市场,试图打破阿里、百度和小米的垄断局面。2020年,华为开始在智能音箱领域布局。华为智能音箱融入了喜马拉雅、口袋故事等内容的同时,还搭载了华为HiLinK智能家居控制功能,致力于在智能家居上纵深布局。作为家电领域的头部品牌,海尔、美的等家电企业入局智能音箱领域,更多的是致力于将自己的空调、冰箱、洗衣机等家电产品实行物联网。

相关机构数据显示,2017年我国智能音箱市场增长约2000%;2018年增幅更是高达800%,并且我国成为了仅次于美国的全球第二大智能音箱市场;到了2019年我国智能音箱市场同比增长109.7%,也是在这一年我国取代了美国成为全球最大智能音箱市场。

然而让人意想不到的是,高速增长在2020年戛然而止。2020年全年我国智能音箱市场增长同比下降8.6%。进入2021年市场波动仍未平息,洛图数据显示2021年上半年我国智能音箱市场销量为1936万台,同比增长仅2.2%。来到7月份市场又开始下滑,7月国内智能音箱市场销量为233万台,同比下降10.7%,环比下降34.5%。

为何这个昔日的香饽饽会逐渐“失宠”?

首先我们都清楚,智能音箱的火热,离不开各企业对智能家居的控制入口、流量入口、数据入口争抢,而从智能家居的“入口争夺战”中,也可以看出彼时企业对未来智能家居入口中心化的判断。不过目前来看,智能音箱并没有完成“控制中心”的重任,如今智能家居中出现了多个可能的 " 控制中心 ",比如手机、电视、中控屏等。

仔细想想,语音交互、智能家庭中心定位、在线音视频内容播放,这些都称得上是对的方向。为什么还是遇到了滑铁卢?对此有专家表示,智能音箱的产品形态从诞生之初起就是过渡形态,很多生活使用场景最终是可以由其他设备来完成。各类大小家电的智能化就是明显征兆,电视、空调、热水器等设备都有了联网和语音交互能力,用起来和智能音箱无异。

当然,“失宠”的另一个主要原因是智能家居的控制协议和标准仍然处于不统一的状态。以小米和华为为例,两家各自的智能设备并不兼容,无论是小爱音箱还是华为音箱,都无法控制对方的产品;而阿里、百度等互联网企业也以自己为中心打造生态圈,甚至是家电企业也在推出自己的协议和平台。

智能音箱的未来究竟会走向何方?

如今,智能音箱这个赛道俨然已经是“冰冷刺骨”了,而行业收紧已经不只是局限于销量这一个问题上,而是整个行业的集体“刹车”。大量原本“野心勃勃”的玩家,开始将智能音箱由“主推产品”变为“边缘产品”,无不体现出行业的困境。有业界人士表示,接下来一年到一年半的时间,几百家智能音箱企业里,90%的企业会淘汰掉,然后到一个平稳时期。

事实上,经历多年的变革,市场经历了群雄乱战的“洗牌期”,如今头部企业的市场占有率优势十分明显。相关数据显示,百度、小米、天猫精灵、华为位居我国智能音箱市场前四,合计份额达到 97%,可见这四家企业已经垄断了智能音箱市场。

值得一提的是,这两年行业的“刹车”,让头部企业有了调整的空间。面对智能音箱领域所存在的应用场景有限等问题,各头部企业也在积极布局,扩展应用场景。现如今智能音箱的应用场景已经逐步延伸至娱乐、教育、医疗等领域。

像去年开始,小度就一直强调“破圈”重构场景便是重点之一,除前面提到的教育领域,小度还在医疗、酒店、汽车等各类场景进行布局,为加强在各类场景的用户体验,更是一口气接入了快手、抖音、B站、优酷、全民K歌等内容。前不久,小度进一步强调“全场景智能生活”,使小度智能助手的定位更加突出。

天猫精灵也在尝试让“天猫精灵”走出智能音箱。618期间,天猫精灵共与优学派、导学号、科沃斯等合作伙伴推出1800多款产品,其中超过600款都是首次发布的新品,已深入到家庭清洁、烹饪、教育、健康等多个场景。

显然,为智能音箱创造更多场景,便有更多前景,这已成为头部玩家的一致认知。可以说,智能音箱头部企业的竞争策略开始从市场扩张向结构调整转变。如何实现市场规模、经营利润方面可持续发展,建立健康的商业模式成为企业当前优先思考的问题。

综上所述,智能音箱的未来会走向何处尚未可知,但就目前情况来看,技术、产品、内容等方面依旧是各大智能音箱巨头发力的关键点。至于智能音箱未来能否突破瓶颈再次起飞,仍待时间验证。

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